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Une plateforme web + téléphone qui encaisse pour vous

Vos clients s'enregistrent, créditent leur compte par carte bancaire et sont mis en relation avec vos conseillers. Vous, vous suivez tout depuis un back-office.

La plateforme web Allo Carte est un site clé en main sur lequel vos clients s'enregistrent, créditent leur compte par carte bancaire, virement ou chèque, puis sont mis en relation par téléphone avec vos conseillers. Les crédits temps sont décomptés automatiquement, et vous pilotez conseillers, clients, crédits et statistiques depuis un back-office unique.

Le principe

La plateforme web Allo Carte est un site sur lequel vos clients s'enregistrent, créditent leur compte par carte bancaire et consomment leurs consultations téléphoniques. Les crédits temps sont décomptés automatiquement, comme sur la version téléphone.

Schéma du back-office Allo Carte : menu, indicateurs, statistiques des consultations et liste des conseillers.

Schéma de principe du back-office. Une démonstration de la plateforme réelle est proposée sur simple demande.

Côté client

Chaque client dispose d'un espace personnel : il recharge son compte par carte bancaire, virement ou chèque, et retrouve l'historique de ses consultations avec chacun de vos conseillers.

Côté administrateur

Vous pilotez tout depuis le back-office : gestion des conseillers, des clients, des crédits, et statistiques complètes sur les consultations. Votre service de mise en relation téléphonique se gère à un seul endroit.

Un site professionnel, clé en main

Avec la plateforme web Allo Carte, vous obtenez un site internet professionnel intégrant les paiements par carte bancaire, virement et chèque. Pour un prix très accessible, une plateforme CB digne des plus grands.

Si votre besoin se résume à une question — comment me faire payer le temps que je passe au téléphone ? — le détail du mécanisme est expliqué sur la page encaisser une consultation téléphonique par carte bancaire.

Questions fréquentes sur la plateforme

Qu'est-ce que la plateforme web Allo Carte ?

C'est un site clé en main sur lequel vos clients s'enregistrent, créditent leur compte par carte bancaire et consomment leurs consultations téléphoniques. Le temps est décompté automatiquement, exactement comme sur la version téléphone, et vous suivez l'ensemble depuis un back-office.

Comment les clients rechargent-ils leur compte ?

Par carte bancaire, virement ou chèque. Chaque client dispose d'un espace personnel où il recharge son compte et retrouve l'historique de ses consultations avec chacun de vos conseillers.

Que voit l'administrateur dans le back-office ?

La gestion des conseillers, des clients et des crédits, ainsi que des statistiques complètes sur les consultations. Tout votre service de mise en relation téléphonique se gère à un seul endroit, sans jongler entre plusieurs outils.

La plateforme inclut-elle le site internet ?

Oui. Vous obtenez un site professionnel intégrant déjà les paiements par carte bancaire, virement et chèque — vous n'avez pas à faire développer un site à côté, ni à raccorder vous-même une solution de paiement.

Quelle différence avec un numéro surtaxé classique ?

Avec un numéro surtaxé, le palier tarifaire de l'opérateur fixe le prix et le reversement. Sur la plateforme Allo Carte, c'est vous qui décidez du prix de la consultation, et vous rémunérez vos conseillers sur la base de votre prix de vente réel. On détaille ce point sur la page Qui sommes-nous.

Peut-on voir la plateforme avant de s'engager ?

Oui, sur demande : on vous fait visiter le back-office et l'espace client, au téléphone. Appelez le 01 75 43 05 05 du lundi au vendredi entre 08:00 et 20:00, ou passez par le formulaire de contact.

Envie de voir la plateforme ?

Demandez une démonstration : on vous fait visiter le back-office et l'espace client.