Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est MEDIA TECHNOLOGIES (SAS au capital de 100 000 €, RCS Créteil 484 804 786), 9 rue Georges Enesco, 94008 Créteil CEDEX, France — contact@allo-carte.fr, 01 75 43 18 78.

Pour toute question relative à vos données personnelles, un contact dédié est à votre disposition : dpo@media-technologies.eu.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez depuis la page Contact, nous collectons : votre nom, votre adresse e-mail, ainsi que — si vous les renseignez — votre société, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.

• Finalité : répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi commercial associé.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues (article 6.1.f).
• Champs obligatoires : nom, e-mail et message — sans eux, nous ne pouvons pas traiter la demande.

Données techniques

Notre hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.

Durées de conservation

• Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données liées à la relation client : pendant la durée de la relation contractuelle. Certaines données peuvent ensuite être archivées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
• Journaux techniques et données de connexion : pendant une durée limitée au temps nécessaire à la sécurité, au diagnostic technique et au bon fonctionnement du site, selon la configuration de nos services d’hébergement.

Destinataires

Les données sont accessibles aux équipes de Media Technologies qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Elles peuvent également être traitées par nos prestataires techniques, notamment pour l’hébergement, la messagerie ou la maintenance du site. Ces prestataires interviennent pour notre compte et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés conformément aux exigences du RGPD.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Cookies et services tiers

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité.

Google Fonts

La typographie du site est chargée depuis les serveurs de Google Fonts. Ce chargement peut entraîner la transmission de données techniques, notamment votre adresse IP, à Google.

Google Maps

La page Contact peut afficher une carte Google Maps. Son utilisation peut entraîner la transmission de données techniques à Google et, selon votre navigateur et vos réglages, le dépôt de cookies.

WhatsApp

Le bouton WhatsApp est un simple lien. Aucune donnée n’est transmise à WhatsApp tant que vous ne cliquez pas dessus. En cliquant sur ce lien, vous quittez le site allo-carte.fr et êtes soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de WhatsApp.

Sécurité

Le site est accessible en HTTPS et nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

Aucun numéro de carte bancaire n’est saisi ni stocké sur ce site vitrine. Les opérations de paiement sont traitées au moyen des solutions de paiement mises à disposition dans le cadre des services Allo Carte.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les traitements concernés, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à dpo@media-technologies.eu ou par courrier à Media Technologies, 9 rue Georges Enesco, 94008 Créteil CEDEX.

En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires pourront vous être demandées afin de vérifier votre identité.

Nous répondons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la demande est complexe ou en raison du nombre de demandes ; vous en serez alors informé.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements légaux ou techniques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.